REGULAMIN WYPOŻYCZALNI SPRZĘTU I NARZĘDZI

Zasady najmu, bezpieczeństwa, zwrotu i odpowiedzialności

Wynajmujący: EFFEKT Iwona Grudzka, marka POROBIONE.pl

Adres: ul. Mickiewicza 18/10, 43-250 Pawłowice

NIP: 651 110 71 91

Adres wypożyczalni: ul. Stawowa 10, 43-250 Pawłowice

Kontakt: tel. 737 397 505, e-mail: i@porobione.pl

Wersja: 2.0  |  obowiązuje od: 01.08.2026

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1.   Regulamin określa zasady wynajmu sprzętu i narzędzi przez Wynajmującego. Stanowi część każdej umowy najmu, jeżeli został doręczony Najemcy przed zawarciem umowy w sposób pozwalający zapoznać się z jego treścią, a w postaci elektronicznej - także przechowywać ją i odtwarzać.

2.   Wynajmujący – EFFEKT Iwona Grudzka prowadzący działalność pod marką POROBIONE.pl, NIP 651 110 71 91 z adresem wskazanym w nagłówku Regulaminu.

3.   Najemca - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawiera z Wynajmującym umowę najmu. Postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą w zakresie, w jakim przepisy przyznają jej prawa konsumenckie przy umowie niemającej dla niej charakteru zawodowego.

4.   Sprzęt - urządzenie, maszyna, narzędzie, przyczepa, osprzęt, wyposażenie, akcesoria oraz dokumenty wydane Najemcy i oznaczone w umowie albo Protokole.

5.   Umowa - indywidualna umowa najmu określająca co najmniej Sprzęt, okres najmu, cenę, kaucję, miejsce oraz termin wydania i zwrotu. W razie sprzeczności Umowy z Regulaminem pierwszeństwo ma Umowa, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.

6.   Protokół - protokół wydania i zwrotu, zawierający w szczególności opis stanu, kompletność, numery seryjne, stan licznika lub motogodzin, poziom paliwa oraz dokumentację zdjęciową, jeżeli została wykonana.

7.   Doba najmu - 24 kolejne godziny liczone od chwili wydania Sprzętu, chyba że Umowa jednoznacznie określa inny sposób rozliczenia. Dokładna data i godzina zwrotu są wskazywane w Umowie.

8.   Cennik - wykaz cen i zasad naliczania opłat przekazany Najemcy przed zawarciem Umowy. Dla konsumenta ceny podaje się jako ceny brutto.

§ 2. Warunki zawarcia umowy i weryfikacja Najemcy

1.   Najemcą może być osoba pełnoletnia mająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba działająca za przedsiębiorcę lub inną jednostkę powinna wykazać umocowanie, jeżeli nie wynika ono z publicznego rejestru albo z okoliczności.

2.   Wynajmujący może zweryfikować tożsamość na podstawie ważnego dokumentu ze zdjęciem oraz zapisać wyłącznie dane niezbędne do zawarcia i zabezpieczenia wykonania Umowy. Wynajmujący nie zatrzymuje dokumentu tożsamości w zastaw i co do zasady nie wykonuje jego kopii ani skanu.

3.   Najemca podaje prawdziwe i aktualne dane, w szczególności adres, numer telefonu i - jeżeli jest używany do kontaktu - adres e-mail, oraz niezwłocznie informuje o ich zmianie w okresie najmu.

4.   Wynajmujący może odmówić zawarcia Umowy bez podania przyczyny.

5.   Odmowa wskazana w ust. 4 nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta ani zakazu dyskryminacji.

§ 3. Rezerwacja i zawarcie umowy

1.   Zapytanie telefoniczne, wiadomość lub formularz internetowy służą przede wszystkim ustaleniu dostępności. Rezerwacja wiąże strony dopiero po jej wyraźnym potwierdzeniu przez Wynajmującego wraz ze wskazaniem Sprzętu i terminu; sama rezerwacja nie jest Umową najmu, chyba że w potwierdzeniu jednoznacznie postanowiono inaczej.

2.   Jeżeli nie uzgodniono inaczej, Umowa zostaje zawarta w miejscu wykonywania działalności przez  Wynajmującego przy wydaniu Sprzętu, po weryfikacji Najemcy, zaakceptowaniu Regulaminu i podpisaniu dokumentów wydania.

3.   Wynajmujący może anulować rezerwację, jeżeli Najemca nie zgłosi się w uzgodnionym czasie i nie skontaktuje się w ciągu 30 minut. Jeżeli Sprzęt stał się niedostępny z przyczyny niezależnej od Najemcy, Wynajmujący proponuje w miarę możliwości sprzęt równoważny, inny termin albo niezwłocznie zwraca otrzymaną przedpłatę.

4.   Warunki odpłatnego anulowania rezerwacji lub zatrzymania przedpłaty wiążą Najemcę tylko wtedy, gdy zostały przekazane jasno przed dokonaniem rezerwacji i odpowiadają rzeczywiście poniesionym, rozsądnym kosztom albo uzasadnionej utracie możliwości wynajmu.

5.   Jeżeli Umowa z konsumentem zostaje rzeczywiście zawarta na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, Wynajmujący przekazuje wymagane prawem informacje, pouczenie i formularz odstąpienia. Rozpoczęcie najmu przed upływem terminu odstąpienia wymaga wyraźnego żądania konsumenta w przypadkach przewidzianych prawem; po odstąpieniu konsument rozlicza świadczenie spełnione do tej chwili w zakresie dopuszczonym ustawą.

§ 4. Cena, płatności i kaucja

1.   Czynsz najmu, kaucję, zasady rozliczenia transportu, materiałów eksploatacyjnych i innych opłat określa Umowa lub Cennik doręczony przed jej zawarciem. Opłata nieujawniona przed zawarciem Umowy nie jest należna konsumentowi, chyba że wynika z późniejszej szkody lub kosztu podlegającego naprawieniu na podstawie prawa i niniejszego Regulaminu.

2.   Jeżeli Umowa nie stanowi inaczej, czynsz oraz kaucję uiszcza się przed wydaniem Sprzętu. Wynajmujący wydaje potwierdzenie otrzymanej płatności.

3.   Kaucja zabezpiecza w szczególności zapłatę czynszu, opłaty za opóźnienie, brakujące elementy, ponadnormatywne czyszczenie oraz roszczenia za zawinione uszkodzenie, utratę lub niezwrócenie Sprzętu. Kaucja nie jest zadatkiem, ceną wykupu ani limitem odpowiedzialności Najemcy.

4.   Po kompletnym i terminowym zwrocie Sprzętu kaucja jest zwracana niezwłocznie. Jeżeli przy zwrocie nie da się rzetelnie przeprowadzić uzasadnionej kontroli technicznej, zwrot następuje nie później niż w ciągu 3 dni roboczych, chyba że ujawniono szkodę wymagającą wyceny.

5.   Przed zaliczeniem części kaucji na należność Wynajmujący przedstawia Najemcy podstawę obciążenia i sposób obliczenia kwoty oraz, stosownie do sytuacji, Protokół, zdjęcia, kosztorys, rachunek lub fakturę. Niekwestionowana część kaucji podlega niezwłocznemu zwrotowi, a Najemca zachowuje prawo do zakwestionowania obciążenia.

6.   Od wymagalnych należności pieniężnych Wynajmujący może naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie. Koszty dochodzenia roszczeń obciążają Najemcę wyłącznie w zakresie dopuszczonym prawem i rzeczywiście, rozsądnie poniesionym.

§ 5. Wydanie Sprzętu

1.   Wynajmujący wydaje Sprzęt w stanie przydatnym do umówionego użytku, sprawny, kompletny i - w zakresie wymaganym - z osłonami, zabezpieczeniami, instrukcją lub objaśnieniem zasad bezpiecznej obsługi.

2.   Przy wydaniu strony wspólnie sprawdzają Sprzęt i zapisują w Protokole widoczne ślady używania, uszkodzenia, komplet akcesoriów, numery seryjne, stan licznika lub motogodzin i poziom paliwa. Zdjęcia powinny dokumentować Sprzęt, a nie utrwalać zbędnie wizerunek lub dokumenty Najemcy.

3.   Podpisanie Protokołu potwierdza odbiór i widoczny stan Sprzętu, lecz nie pozbawia Najemcy praw dotyczących wad ukrytych, których nie mógł rozsądnie stwierdzić przy wydaniu.

4.   Najemca zgłasza zastrzeżenia widoczne przy wydaniu przed rozpoczęciem użytkowania, a wadę ujawnioną później - niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Brak natychmiastowego zgłoszenia nie wyłącza praw konsumenta, ale może utrudnić ustalenie przyczyny i zakresu szkody.

5.   Od chwili potwierdzonego wydania do chwili potwierdzonego zwrotu Najemca sprawuje pieczę nad Sprzętem. Przy dostawie wykonywanej przez Wynajmującego wydanie następuje w miejscu wskazanym w Protokole po przekazaniu Sprzętu Najemcy lub osobie przez niego upoważnionej.

§ 6. Zasady bezpiecznego użytkowania

1.   Najemca używa Sprzętu zgodnie z Umową, przeznaczeniem, instrukcją producenta, przekazanym instruktażem, przepisami bezpieczeństwa oraz zasadami należytej staranności.

2.   Sprzęt może obsługiwać wyłącznie osoba pełnoletnia, trzeźwa, posiadająca wiedzę, sprawność i wymagane prawem uprawnienia. Najemca zapewnia odpowiednie środki ochrony indywidualnej, zabezpiecza strefę pracy i nie dopuszcza osób postronnych, dzieci ani zwierząt do niebezpiecznego obszaru.

3.   Bez uprzedniej zgody Wynajmującego Najemca nie może oddawać Sprzętu w podnajem, do bezpłatnego używania ani w inny sposób przekazywać go osobie trzeciej. Jeżeli zgoda została udzielona, Najemca odpowiada za działania i zaniechania tej osoby w granicach przewidzianych prawem.

4.   Zabronione są w szczególności: używanie Sprzętu ponad parametry producenta, praca bez osłon, obchodzenie zabezpieczeń, samowolne przeróbki, demontaż, zmiana ustawień serwisowych, zerwanie plomb lub oznaczeń, użycie niewłaściwego paliwa, oleju, smaru, napięcia, osprzętu albo materiału roboczego.

5.   Najemca nie może naprawiać Sprzętu ani zlecać naprawy osobie trzeciej bez uprzedniej zgody Wynajmującego, z wyjątkiem niezbędnych działań służących zapobieżeniu bezpośredniemu niebezpieczeństwu lub powiększeniu szkody, gdy kontakt z Wynajmującym jest obiektywnie niemożliwy.

6.   Sprzętu spalinowego nie wolno używać w pomieszczeniach zamkniętych lub niewentylowanych. Sprzętu elektrycznego nie wolno używać w warunkach sprzecznych z jego stopniem ochrony, a żadnego Sprzętu - w warunkach, do których nie został przeznaczony.

7.   Najemca przechowuje i transportuje Sprzęt w sposób zabezpieczający przed kradzieżą, deszczem, mrozem, przewróceniem, uderzeniem oraz dostępem osób nieuprawnionych. Ładunek musi być zamocowany zgodnie z przepisami i zaleceniami producenta.

8.   Sprzęt może być używany wyłącznie w uzgodnionym miejscu lub obszarze. Wywóz poza terytorium Polski albo zmiana miejsca mogąca istotnie zwiększyć ryzyko wymagają uprzedniej zgody Wynajmującego utrwalonej co najmniej w wiadomości tekstowej lub e-mail.

§ 7. Materiały eksploatacyjne, zużycie i czyszczenie

1.   Umowa lub Protokół wskazują, które paliwo, olej, smar, mieszanka, tarcza, wiertło, łańcuch, nóż, szczotka, filtr albo inny element eksploatacyjny jest objęty ceną, wydawany odpłatnie lub rozliczany według zużycia.

2.   Jeżeli zużycie elementu podczas prawidłowej pracy zostało objęte czynszem i nie ustalono innego mierzalnego sposobu rozliczenia, Najemca nie ponosi dodatkowej opłaty za normalne zużycie.

3.   Najemca odpowiada za ponadnormatywne zużycie lub uszkodzenie wynikające z nieprawidłowej obsługi, użycia niewłaściwego materiału, pracy na zużytym osprzęcie mimo ostrzeżeń, przeciążenia, braku smarowania albo kontynuowania pracy po pojawieniu się niepokojących objawów.

4.   Awaria lub zerwanie paska, łańcucha, szczotki, noża albo innego elementu nie powoduje automatycznie odpowiedzialności Najemcy. Obciążenie jest dopuszczalne, gdy okoliczności i dowody wskazują na zawinione naruszenie zasad użytkowania; zwykłe zużycie, wada ukryta i obsługa serwisowa obciążają Wynajmującego.

5.   Najemca zwraca Sprzęt opróżniony z własnych materiałów, w stanie umożliwiającym bezpieczne oględziny oraz z poziomem paliwa określonym w Umowie lub Protokole. Zwykłe zabrudzenia wynikające z prawidłowej pracy są objęte czynszem, chyba że Cennik jednoznacznie przewiduje standardową usługę czyszczenia.

6.   Opłata za ponadnormatywne czyszczenie, usunięcie zaprawy, betonu, żywicy, farby, oleju lub innych trudnych zanieczyszczeń, a także za ostrzenie albo uzupełnienie paliwa, jest należna tylko według zasad ujawnionych przed zawarciem Umowy lub według rzeczywistego, rozsądnego i udokumentowanego kosztu.

§ 8. Usterka, awaria, wypadek lub szkoda

1.   Po stwierdzeniu nietypowego hałasu, drgań, zapachu, wycieku, przegrzewania, spadku mocy, uszkodzenia osłony albo innej nieprawidłowości Najemca natychmiast przerywa pracę, wyłącza i zabezpiecza Sprzęt oraz kontaktuje się z Wynajmującym.

2.   Najemca stosuje się do uzasadnionych instrukcji Wynajmującego dotyczących zabezpieczenia, diagnostyki, wymiany lub zwrotu Sprzętu. Kontynuowanie pracy pomimo objawów może skutkować odpowiedzialnością za zwiększenie szkody.

3.   Jeżeli Sprzęt stał się nieprzydatny do umówionego użytku z przyczyny, za którą Najemca nie odpowiada, Wynajmujący - zależnie od możliwości i wyboru zgodnego z prawem - usuwa usterkę, dostarcza sprzęt zastępczy, obniża czynsz proporcjonalnie do czasu i zakresu braku przydatności albo rozwiązuje Umowę i zwraca należność za niewykorzystany okres.

4.   W razie wypadku, kradzieży, utraty, pożaru, zalania lub szkody wyrządzonej osobie trzeciej Najemca w pierwszej kolejności chroni życie i zdrowie, wzywa właściwe służby, jeżeli jest to potrzebne lub wymagane, a następnie niezwłocznie zawiadamia Wynajmującego i przekazuje dostępne informacje oraz dokumenty.

5.   Najemca w miarę możliwości zabezpiecza miejsce i dowody zdarzenia, wykonuje zdjęcia, ustala dane świadków i nie składa w imieniu Wynajmującego oświadczeń o uznaniu cudzych roszczeń bez jego zgody.

§ 9. Odpowiedzialność za Sprzęt i rozliczenie szkody

1.   Najemca odpowiada na zasadach ogólnych za szkodę wynikającą z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w szczególności z używania niezgodnego z przeznaczeniem, instrukcją lub Regulaminem, braku należytego zabezpieczenia albo działania osób, którym umożliwił korzystanie ze Sprzętu.

2.   Najemca nie odpowiada za normalne zużycie będące następstwem prawidłowego używania, wadę ukrytą, zwykłą awarię serwisową ani zdarzenie, za które według prawa odpowiedzialności nie ponosi.

3.   Wynajmujący dokumentuje stan Sprzętu przed wydaniem i po zwrocie oraz okoliczności uzasadniające obciążenie. Najemca ma prawo przedstawić własne wyjaśnienia, zdjęcia, świadków i inne dowody; Wynajmujący nie rozstrzyga jednostronnie w sposób wiążący dla Najemcy o jego odpowiedzialności.

4.   Wysokość szkody odpowiada rzeczywistemu i uzasadnionemu kosztowi przywrócenia Sprzętu do poprzedniego stanu, w tym diagnostyki, części, robocizny i koniecznego transportu. Jeżeli naprawa jest niemożliwa lub ekonomicznie nieuzasadniona albo Sprzęt utracono, podstawą jest wartość rynkowa sprzętu tego samego lub porównywalnego rodzaju, z uwzględnieniem wieku, stanu i stopnia zużycia, a nie automatycznie cena nowego egzemplarza.

5.   Wynajmujący może dochodzić udokumentowanej szkody wynikającej z uzasadnionego przestoju lub utraty konkretnego wynajmu tylko w granicach przewidzianych prawem. Wszystkie otrzymane kwoty zalicza się tak, aby nie doszło do podwójnego naprawienia tej samej szkody.

6.   Wynajmujący odpowiada na zasadach ogólnych za własne niewykonanie Umowy, w szczególności wydanie Sprzętu nieprzydatnego lub niebezpiecznego z przyczyny, za którą odpowiada. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

§ 10. Kradzież, utrata i zabezpieczenie Sprzętu

1.   Najemca niezwłocznie zgłasza Wynajmującemu kradzież lub utratę Sprzętu, a następnie zawiadamia Policję, jeżeli okoliczności wskazują na przestępstwo. Przekazuje Wynajmującemu potwierdzenie zgłoszenia i współpracuje przy wyjaśnieniu zdarzenia.

2.   Odpowiedzialność Najemcy za kradzież lub utratę ocenia się na zasadach ogólnych, z uwzględnieniem sposobu zabezpieczenia, przechowywania kluczy i akcesoriów, wykonania obowiązków zgłoszeniowych oraz wszystkich okoliczności zdarzenia.

3.   Pozostawienie Sprzętu bez nadzoru w miejscu ogólnodostępnym, w niezamkniętym pojeździe, na nieogrodzonej posesji bez odpowiedniego zabezpieczenia albo przekazanie kluczy lub kodów osobie nieuprawnionej może zostać uznane za naruszenie obowiązku należytej pieczy.

4.   Najemca nie odpowiada automatycznie za każde zdarzenie tylko dlatego, że nastąpiło w okresie najmu; nie zwalnia go to jednak z obowiązku wykazania i przekazania znanych mu okoliczności zdarzenia oraz współpracy przy likwidacji szkody.

§ 11. Przedłużenie najmu i zwrot Sprzętu

1.   Najemca zwraca Sprzęt w miejscu, dniu i godzinie określonych w Umowie, kompletny i w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie wynikające z prawidłowego używania.

2.   Przedłużenie okresu najmu wymaga wyraźnego potwierdzenia przez Wynajmującego przed upływem terminu zwrotu, co najmniej w wiadomości SMS, e-mail lub innym utrwalonym komunikacie. Brak odpowiedzi Wynajmującego nie oznacza zgody ani automatycznego przedłużenia.

3.   Pozostawienie Sprzętu przed lokalem, na posesji, w pojeździe, u sąsiada albo u osoby nieupoważnionej nie stanowi zwrotu, chyba że Wynajmujący uprzednio zgodził się na taki sposób i otrzymanie Sprzętu zostało potwierdzone.

4.   Zwrot odbywa się co do zasady w obecności obu stron. W Protokole zwrotu zapisuje się stan, kompletność, liczniki, paliwo i widoczne zastrzeżenia, a Najemca otrzymuje kopię lub zdjęcie Protokołu.

5.   Zwrot bez obecności pracownika jest dopuszczalny wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu. Wynajmujący dokonuje wtedy oględzin bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 24 godzin, przesyła Najemcy Protokół i zdjęcia zastrzeżeń oraz umożliwia przedstawienie uwag przed ostatecznym obciążeniem.

6.   Jeżeli charakter Sprzętu wymaga kontroli serwisowej niemożliwej przy zwrocie, Wynajmujący informuje o tym w Protokole i przekazuje wynik wraz z dowodami nie później niż w ciągu 3 dni roboczych. Późniejsze roszczenie jest możliwe, jeżeli wada rzeczywiście była ukryta i pozostaje w związku z okresem najmu.

7.   Zasady rozliczenia wcześniejszego zwrotu określa Umowa lub Cennik przekazany przed jej zawarciem. Jeżeli ich nie określono, czynsz oblicza się według faktycznego okresu i właściwej stawki dla takiego okresu, nie mniej niż za jedną dobę i nie więcej niż pierwotnie uzgodniony czynsz, z zastrzeżeniem ustawowych praw stron.

§ 12. Opóźnienie i brak zwrotu

1.   Opóźnienie do 60 minut nie powoduje naliczenia opłaty określonej w ust. 2, lecz nie jest przedłużeniem Umowy. Najemca powinien uprzedzić o każdym spodziewanym opóźnieniu; wcześniejszy kontakt nie zastępuje zgody na przedłużenie.

2.   Jeżeli opóźnienie przekroczy 60 minut i nie uzgodniono przedłużenia, za każdą rozpoczętą dobę bezumownego korzystania, liczoną od umówionej godziny zwrotu, Wynajmujący może naliczyć kwotę równą 200% uzgodnionej stawki dobowej brutto danego Sprzętu.

3.   Opłaty z ust. 2 nie nalicza się, gdy terminowy zwrot uniemożliwiła usterka, za którą Najemca nie odpowiada, albo gdy Wynajmujący nie umożliwił zwrotu w uzgodnionym miejscu i czasie, pod warunkiem niezwłocznego zawiadomienia i zabezpieczenia Sprzętu.

4.   Jeżeli opóźnienie spowodowało wyższą, konkretną i udokumentowaną szkodę, Wynajmujący może dochodzić jej naprawienia w części przewyższającej opłatę z ust. 2, o ile pozwalają na to przepisy. Zapłacona opłata jest zaliczana na poczet tej samej szkody.

5.   Upływ terminu, zapłata kaucji lub opłaty za opóźnienie nie przenoszą własności Sprzętu na Najemcę. Najemca nie może zatrzymać Sprzętu w zamian za własne roszczenie, sprzedać go, zastawić, ukryć, porzucić ani rozporządzić nim w inny sposób.

6.   Po bezskutecznym upływie terminu Wynajmujący może wezwać Najemcę do natychmiastowego zwrotu, wyznaczając dodatkowy termin odpowiedni do okoliczności, co do zasady nie krótszy niż 24 godziny. Wezwanie może zostać przesłane na podane dane kontaktowe, a Najemca powinien potwierdzić jego odbiór i wskazać miejsce Sprzętu.

7.   Jeżeli Najemca nie zwróci Sprzętu mimo wezwania, zerwie kontakt, poda fałszywe dane, próbuje zbyć lub ukryć Sprzęt albo wystąpi bezpośrednie ryzyko jego utraty, Wynajmujący może bez dalszej zwłoki dochodzić wydania Sprzętu i zapłaty na drodze cywilnej oraz zawiadomić właściwe organy o podejrzeniu popełnienia przestępstwa. O kwalifikacji prawnej czynu decydują uprawnione organy, a nie nazwa postanowienia Regulaminu.

8.   Najemca pokrywa konieczne i rozsądne koszty odzyskania Sprzętu wyłącznie w zakresie, w jakim powstały wskutek okoliczności, za które odpowiada, zostały udokumentowane i mogą być dochodzone zgodnie z prawem.

§ 13. Wypowiedzenie i żądanie natychmiastowego zwrotu

1.   Wynajmujący może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym i zażądać zwrotu Sprzętu, jeżeli Najemca używa go w sposób sprzeczny z Umową lub przeznaczeniem i nie zaprzestaje mimo wezwania, a także gdy zagrożone są życie, zdrowie lub mienie i zwłoka byłaby niebezpieczna.

2.   Natychmiastowe wypowiedzenie może nastąpić także w przypadku nieuprawnionego przekazania Sprzętu, samowolnej przeróbki, usunięcia zabezpieczeń, próby zbycia lub ukrycia, celowego podania nieprawdziwych danych, wywozu poza uzgodniony obszar albo nieuiszczenia wymagalnej płatności mimo dodatkowego terminu.

3.   Po wypowiedzeniu Najemca zaprzestaje używania i zwraca Sprzęt w terminie wskazanym przez Wynajmującego, odpowiednim do okoliczności. Rozliczenie następuje za faktyczny okres używania i udokumentowane należności.

4.   Najemca może skorzystać z uprawnień do zakończenia Umowy lub obniżenia czynszu w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy Sprzęt ma wadę uniemożliwiającą umówione używanie, a Wynajmujący nie usuwa jej w odpowiednim czasie albo nie może jej usunąć.

§ 14. Reklamacje i spory

1.   Reklamację można złożyć pisemnie na adres Wynajmującego albo pocztą elektroniczną na adres i@porobione.pl. Dla sprawnego rozpoznania warto wskazać numer Umowy, Sprzęt, datę zdarzenia, opis żądania i dane do odpowiedzi; brak tych elementów nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.

2.   Wynajmujący odpowiada na reklamację konsumenta na papierze lub innym trwałym nośniku w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach, w tym co do zasady uznanie reklamacji konsumenta.

3.   Złożenie reklamacji nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem. Konsument może również skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz - za zgodą stron i na zasadach właściwych przepisów - z pozasądowego rozwiązania sporu, w szczególności przy Inspekcji Handlowej.

4.   Dla konsumenta oraz przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej właściwość sądu ustala się według przepisów prawa. Regulamin nie narzuca im sądu wyłącznie właściwego dla siedziby Wynajmującego.

§ 15. Dane osobowe

1.   Administratorem danych Najemcy jest EFFEKT Iwona Grudzka, NIP 651 110 71 91, adres: ul. Mickiewicza 18/10, 43-250 Pawłowice, kontakt: i@porobione.pl, tel. 737 397 505.

2.   Dane są przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem i wykonania Umowy, rozliczeń i wykonania obowiązków prawnych, a także - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu - zabezpieczenia mienia, przeciwdziałania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

3.   Dane mogą być przekazane podmiotom obsługującym księgowość, płatności, system rezerwacji i IT, transport, serwis, ubezpieczenia, pomoc prawną lub windykację, a także uprawnionym organom - wyłącznie w zakresie potrzebnym i na odpowiedniej podstawie.

4.   Dane przechowuje się przez okres wykonania Umowy, następnie przez wymagane prawem okresy podatkowe, rachunkowe i przedawnienia roszczeń, a dłużej tylko wtedy, gdy wymaga tego toczące się postępowanie lub przepis.

5.   Najemcy przysługują - w zakresie przewidzianym w RODO - prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu, a także prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.   Podanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy jest dobrowolne, ale odmowa może uniemożliwić wynajem. Dane do marketingu są wykorzystywane tylko na odrębnej podstawie; zgoda marketingowa nie jest warunkiem wynajmu i może być wycofana.

7.   Dokument tożsamości służy do weryfikacji i nie jest zatrzymywany w zastaw. Ewentualne zapisanie jego serii i numeru następuje tylko wtedy, gdy jest konieczne i proporcjonalne do wartości oraz ryzyka Umowy; Wynajmujący nie gromadzi danych, które nie są potrzebne.

§ 16. Postanowienia końcowe

1.   W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego i - w relacji z konsumentem - ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

2.   Zmiana Regulaminu obowiązuje wyłącznie Umowy zawarte po jej wejściu w życie, chyba że zmiana jest korzystna dla Najemcy albo strony wyraźnie i zgodnie z prawem uzgodnią inaczej.

3.   Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, bezskuteczne lub niedozwolone, nie narusza to pozostałej części Regulaminu; w miejsce takiego postanowienia stosuje się odpowiedni przepis prawa.

4.   Regulamin w wersji 2.0 obowiązuje od dnia 01.08.2026r. Wynajmujący udostępnia aktualną wersję w lokalu oraz w postaci umożliwiającej pobranie lub zapisanie przed zawarciem Umowy.

Warunki wynajmu

Osoby fizyczne (pełnoletnie)

• dokument tożsamości ze zdjęciem oraz z numerem PESEL

• drugi dokument ze zdjęciem potwierdzający tożsamość (prawo jazdy, paszport)

• podpisanie umowy najmu

• wpłata kaucja zwrotna (wysokość kaucji ustalana indywidualnie)

• możliwość przedłużenia wynajmu po wcześniejszym uzgodnieniu

Osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą

• dowód osobisty

• drugi dokument potwierdzający tożsamość (Prawo jazdy, paszport)

• numer NIP oraz REGON

• w przypadku odbioru sprzętu przez pracownika, konieczne jest pisemne pełnomocnictwo (podpisane przez właściciela) upoważniające do zawierania umów i odbioru sprzętu przez tę osobę, pierwszy wynajem osobiście przez właściciela

• podpisanie umowy najmu

• kaucja zwrotna (wysokość kaucji ustalana indywidualnie)

• możliwość przedłużenia wynajmu po wcześniejszym uzgodnieniu

Spółki prawa handlowego

• dokumenty rejestrowe: wyciąg z rejestru handlowego z numerem KRS, Numer NIP i REGON

• w przypadku odbioru sprzętu przez pracownika, konieczne jest pisemne pełnomocnictwo (podpisane przez właściciela) upoważniające do zawierania umów i odbioru sprzętu przez tę osobę, pierwszy wynajem osobiście przez właściciela

• podpisanie umowy najmu

• kaucja zwrotna (wysokość kaucji ustalana indywidualnie).

• możliwość przedłużenia wynajmu po wcześniejszym uzgodnieniu

Zasady użytkowania

• sprzęt musi być użytkowany zgodnie z jego przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa

• klient odpowiada za wypożyczony sprzęt przez cały okres wynajmu z zakazem podnajmu osobom trzecim

• klient zobowiązany jest do zabezpieczenia sprzętu przed zniszczeniem, uszkodzeniem lub utratą

• w razie awarii lub zagubienia klient zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z wypożyczalnią.

• wypożyczony sprzęt spalinowy jest zatankowany do pełna odpowiednim paliwem lub mieszanką, po oddaniu naliczona zostanie opłata za zużyte paliwo.

Zwrot sprzętu

• sprzęt należy zwrócić w ustalonym terminie w stanie niepogorszonym

• opóźnienie w ustalonym czasie zwrotu skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty podwyższonej o 200% w stosunku do ustalonej ceny najmu

• ustalona kaucja zwracana jest po dokładnym sprawdzeniu sprzętu pomniejszona o ewentualne zniszczenia.

Płatności

• możliwość płatności gotówką, elektronicznie blikiem lub przelewem w formie przedpłaty

• podane ceny są cenami brutto

• po oddaniu sprzętu wystawiona zostanie faktury VAT lub paragon fiskalny.

Wypożyczany sprzęt zawsze jest czysty i jeśli to sprzęt spalinowy zatankowany do pełna.

Jeżeli oddasz sprzęt brudny z niezatankowanym bakiem, doliczane będą dodatkowe opłaty.